🔒 隱私權政策

一、前言

「機場快綫」（以下簡稱「本公司」）非常重視您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、保護及揭露您的個人資料。使用本服務即表示您同意本政策之內容。

二、個人資料之收集

我們可能收集以下個人資料：

• 帳號資料：姓名、電子郵件、手機號碼、密碼
• 預約資料：上下車地址、乘車時間、航班資訊、乘客人數
• 付款資料：付款方式（本公司不直接儲存信用卡完整資訊）
• 司機資料：姓名、連絡方式、車輛資訊、駕照資料
• 使用紀錄：瀏覽紀錄、IP 位址、瀏覽器資訊

三、個人資料之使用

我們收集之個人資料將用於：

1. 提供及管理機場接送預約服務
2. 媒合乘客與司機
3. 處理付款及開立收據
4. 寄送服務通知（訂單確認、司機資訊、行程完成等）
5. 提升服務品質及用戶體驗
6. 處理客訴及爭議
7. 遵循法律規範

四、個人資料之保護

我們採取以下措施保護您的個人資料：

• 使用 SSL/TLS 加密傳輸所有資料
• 密碼經過雜湊（Hash）處理，本公司無法得知您的原始密碼
• 限制存取權限，僅授權人員可存取個人資料
• 定期備份資料以防資料遺失

五、個人資料之揭露

我們不會出售、交換或出租您的個人資料給第三方。但以下情況例外：

• 為提供服務而需與司機分享您的上下車資訊、聯絡電話
• 配合司法機關依法調查
• 為保護本公司或他人之權益
• 經您明確同意

六、Cookie 使用

本網站使用 Cookie 及 Session 技術來維持您的登入狀態及偏好設定。您可透過瀏覽器設定關閉 Cookie，但這可能影響部分功能的正常使用。

七、用戶權利

依據《個人資料保護法》，您享有以下權利：

• 查詢、閱覽您的個人資料
• 請求補充或更正個人資料
• 請求停止蒐集、處理或利用個人資料
• 請求刪除個人資料

如需行使上述權利，請聯絡我們的客服。

八、未成年人保護

本服務不針對未滿 18 歲之未成年人。如我們發現誤收集未成年人之個人資料，將立即刪除。

九、政策修改

本公司保留隨時修改本隱私權政策之權利。修改後之政策將公布於本頁面，建議您定期查閱。

十、聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，請透過以下方式聯絡：
📞 電話：0906-146-632
📧 Email：service@airport.com
💬 LINE：@airportcar